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Relances SMS & e-mail

Comment ça marche

Une séquence qui travaille pendant que vous travaillez

Exemple pour une salle de sport. Les messages et le rythme sont adaptés à votre activité.

  1. Un prospect remplit votre formulaire

    Site, Instagram, Facebook… ou vous envoyez un devis.

  2. Immédiat · SMSSMS personnalisé

    Il reçoit une réponse en quelques secondes, même à 23 h.

  3. + 1 h · E-mailE-mail avec les infos utiles

    Tarifs, horaires et un lien pour réserver sa séance d’essai.

  4. Jour 1 · SMSRelance par SMS

    Seulement s’il n’a pas encore répondu.

  5. Jour 3 · E-mailE-mail avec un avis client

    La preuve que d’autres ont franchi le pas.

  6. Jour 10 · SMSDernier message

    Une question simple : « Toujours intéressé ? »

  7. Il répond ou réserve : la séquence s’arrête

    Vous êtes prévenu et vous ne rappelez que les prospects vraiment intéressés.

Surface Coach

Bonjour Julie, merci pour votre demande ! Votre séance d’essai est offerte. Quel jour vous arrange cette semaine ?

Bonjour Julie, il reste 2 créneaux jeudi pour votre séance d’essai. Je vous en réserve un ?

Oui, jeudi 18 h c’est parfait !

C’est noté, à jeudi 18 h ! Vous recevrez un rappel la veille.

Exemple de conversation

Ce que ça vous apporte

Plus de clients, sans passer vos soirées au téléphone

20 % → 48 %

Plus de devis signés

Omar Slimi (SBS Bloc, BTP) a plus que doublé son taux de signature avec un simple e-mail de relance automatique.

+42 %

Plus d’inscriptions, sans effort

Maxime Duchemin (Surface Coach) a gagné 42 % d’inscriptions en 3 semaines grâce aux relances SMS.

« En 3 semaines, les relances SMS automatiques ont fait grimper mes inscriptions. Je ne reviens pas en arrière. »
Maxime Duchemin, Surface Coach

Qui fait quoi

Vous n’avez rien de technique à gérer

Ce que nous faisons

  • On repère d’où viennent vos prospects et où ils se perdent
  • On rédige les messages avec vous, dans votre ton
  • On connecte vos formulaires, vos devis et votre agenda
  • On teste tout avant le lancement
  • On suit les résultats et on améliore la séquence

Ce que vous faites

  • Valider les messages
  • Répondre aux prospects qui reviennent vers vous

Questions fréquentes

Vos questions

Est-ce que les messages font « robot » ?

Non. Ils sont rédigés avec vous, dans votre ton, et personnalisés avec le prénom et la demande de chaque prospect.

Que se passe-t-il quand un prospect répond ?

La séquence s’arrête automatiquement pour lui et vous êtes prévenu. Il ne reçoit plus de relance.

Est-ce que ça marche pour mes devis ?

Oui. La même logique s’applique à chaque devis envoyé : relances espacées jusqu’à la signature ou un refus clair.

Combien ça coûte ?

Chaque installation est adaptée à votre activité. On vous donne un tarif clair pendant l’appel découverte, gratuit et sans engagement.

Combien de temps pour la mise en place ?

Cela dépend de vos outils actuels. On vous donne un délai précis pendant l’appel découverte.

Intéressé ?

Mettons en place vos relances

Choisissez ce qui vous arrange : un appel de 15 minutes, ou un message et on vous recontacte.